プルームテックプラス 充電 できない。 プルームテックプラスの使い方を解説!クリーニング・充電方法まとめ

プルームテックが吸えない!不具合の対応一覧

プルームテックプラス 充電 できない

プルームテックが充電できない時は故障の可能性大! 加熱式タバコのアイコスやグローに肩を並べる『プルームテック』ですが、やや販売網の遅れを感じる今日この頃です…(笑) 余談はさておき、つい先日の出来事です。 私の使用しているプルームテックを充電していた際に、2時間待っても、3時間待っても充電が完了しませんでした。 『ついに故障か?????』と思い色々ググって見たところ、やはり プルームテックが充電できない時はほとんどが故障しているようです。 そして、プルームテックのカスタマーサポートに電話をして確認したところ『故障』と認定されましたので、後日代替品が送られてきました。 プルームテックはアイコスとは違い、ホルダーとポケットチャージャーとで分かれているわけではありませんので、故障の特定がしやすいんですよね。 もし私のようにプルームテックが充電できない場合には、下記に記載していることを確認してみてください。 充電があるにも関わらずプルームテックが吸えない(LED点滅、点灯なし) プルームテックは自動電源システムですので、吸引すると同時に電源が入り吸引をやめると電源が切れます。 しかし、充電が完了しているにも関わらず、 プルームテック吸引時に先端のLEDが青に点灯しない場合には故障の可能性があります。 プルームテックのバッテリーを充電する際に、先端のLEDが赤点滅しない プルームテックを充電する際には専用のUSBチャージャーを使用しますが、その際に バッテリー先端のLEDが3回赤点滅しない場合には、故障の可能性があります。 USBチャージャーのLEDロゴが赤点灯のまま プルームテックを充電する際に、USBチャージャーのLEDロゴが赤点灯から白点灯に変わらなければ、充電が完了したことにはなりません。 よって、 LEDロゴが赤点灯のままの状態が続く場合には故障の可能性があります。 プルームテックが故障した時の対処法 プルームテックのバッテリー(本体)が充電できない時は故障している可能性が高いということはご理解頂けたと思いますので、ここからは プルームテックが故障した際の対処法について掲載していきます。 プルームテックが故障した際の対処法としては、以下2つの方法を使って交換申請をします。 電話番号:0120-108-513 受付時間:平日9:00〜17:40 定休日:土・日・祝日・創立記念日 記事前半でもご説明しましたが、プルームテックは故障の特定がしやすいので、カスタマーサービスの担当者の方も、スムーズに誘導してくれると思います。 おそらくプルームテックが故障した際は皆同じかと思いますが、以下3点が新たに送られてきます。 バッテリー• USBチャージャー• ACアダプター 既に所有している3点を同梱されている返却BOXに入れて返却します。 (送料は無料) ただし、プルームテックには 1年間の保証期間がありますので、保証期間を過ぎている場合には交換等の保証を受けることは出来ません。 またオンラインショップ以外で購入した場合には、 購入場所、購入日時、保証書の確認作業が入りますので、事前に準備しておくとスムーズに話を進めることが出来ます。 まとめ まとめになりますが、プルームテックの故障の原因は、充電が出来ないトラブルが大半です。 もし故障かなと感じた場合には、分解等は一切行わず、まずはカスタマーサービスに連絡するようにしましょう。

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ploom tech(プルームテック)の悪い口コミや評判を実際に使って検証レビュー

プルームテックプラス 充電 できない

プルームテックが吸えない・故障した時 プルームテックが吸えなくなったり、故障した時、以下のような症状が見られると思います。 吸い込んだ時の不具合• 吸い込んでも蒸気が出ない• 吸い込んでいる時にLEDライトが赤点滅する• 吸い込んでいる時にLEDライトが赤点灯する• 吸い込んでもLEDライトが青く点灯しない• LEDライトは点灯しているけど吸えない バッテリーの充電不良• 充電できない• 充電しても吸うとバッテリーが赤色に点滅する• たばこカプセルを新しくしたばかりなのにLEDが青色に点滅する• バッテリーが熱い!発熱する 充電器(USBチャージャー)の不良• 充電した時に充電器のロゴが赤色に点灯しない• 受電開始してからずっとロゴが赤色• USBチャージャーが熱い!手に持てない 実は、上記のように 「故障かな?」と思うことって沢山あるんです。 それぞれの対処法を見ていきましょう。 吸い込んでも蒸気が出ない時 — 吸えない時 プルームテックを吸っていると、蒸気が出ない時・出なくなる時があります。 いわゆる「たばこベイパー」が出ないという状態。 主に2つの状態(原因)があります。 LEDが点灯しない時 LEDが点灯しない時は、 プルームテックが「スリープ状態」に入ってしまったかもしれません。 実はプルームテックはたばこカプセル交換前に「スリープ」という状態になります。 スリープを解除するには、 プルームテックを1〜2秒以上吸い込んでみて下さい。 すると LEDが青く点滅します。 そのタイミングでたばこカプセルを交換します。 LEDは約40秒間点滅しますが、それが終わるとふたたび利用することができます。 スリープ状態になったら• プルームテックを1秒以上吸い込んで• LEDが青く点滅• たばこカプセルを交換して• 利用を開始する この流れで解決です! LEDが点灯しているけど出ない LEDが青く点灯しているのに、プルームテックを吸えなくなる時があります。 「電池切れではないのになぜ吸えないの!」というのがこれに該当します。 それは、 プルームテックカートリッジのリキッド切れが原因かもしれません。 1本のカートリッジにつき、たばこカプセル5本は利用できます。 この 5本吸い終わるタイミングで、プルームテックは青く点滅して知らせてくれますが、これに気づかなかったり、そのまま利用を続けてしまうと、先にカートリッジのリキッドが尽きてしまい、この状態になってしまいます。 吸い込んでいる時にLEDが赤色に点滅 吸い込んでいる時にプルームテックが赤色に点滅することがあります。 「なに!?」と思われるかもしれませんが、これは 電池 切れの合図です。 プルームテックバッテリーを充電してあげましょう。 プルームテックの白黒バッテリー 故障してどうしようもないことも、やはりあります。 例えば以下の場合です。 プルームテックが赤色に点灯する プルームテックを吸い込んでいる時に、「PloomTECHバッテリー」のLEDが赤色に点灯することがあります。 これは、 正真正銘PloomTECHバッテリーの故障かもしれません。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 プルームテックバッテリーのLEDが青赤点滅する プルームテックが急に青赤点滅することがあります。 けっこう謎でびっくりすると思うのですが、これまた、 正真正銘PloomTECHバッテリーの故障かもしれません。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 プルームテックバッテリーが発熱 プルームテックがめちゃくちゃに熱くなることがあります。 特に夏場に発生することが多いかも。 加熱式タバコではまだ事故は発生していませんが、もありました。 これは危ない状態で、同じくバッテリーの故障です。 Ploom専用カスタマーサービスに問い合わせするか、新しいバッテリーを購入しましょう。 問い合わせ方法と最安値購入については章の最後に記載していますので、ご確認下さい。 プルームテック充電時の問題 充電中は、ロゴが赤く点灯します USBチャージャー接続時にロゴが点灯しない 通常であれば、USBチャージャーに接続すると「USBチャージャー」のロゴ部分が赤色に点灯します。 しかし、これが点灯しない時。 「充電してんのにされてないじゃん!」ということ、まれに私も起こります。 というか結構起こります。 そんな時は しっかりと接続できていない可能性が高い。 しっかりと接続されていること、また、 正規品を利用するようにしましょう。 これはIQOS(アイコス)に起こりがちですが、充電を正規のUSBポートやACアダプターでないものでやろうとすると、充電できなかったりすることがあります。 どうしても充電できない場合、しっかりと正規品でコンセントやPCなどに接続されていることを確認して行いましょう。 充電が終わらない 通常であれば、USBチャージャーで充電が完了すると、「USBチャージャー」のロゴ部分が赤色点灯から白色に点灯に変わります。 しかし、これが白色点灯にならない時。 90分以上経ってもずっと充電が終わらない時などは、この不具合を疑いましょう。 そんな時は、 「USBチャージャー」の接続部が汚れている可能性があります。 接続部の汚れを拭き取ってから、再度充電するようにしましょう。 白プルームテック本体の内容物 故障してどうしようもない時は、とりあえずカスタマーサポートに連絡するのが、吉であります! JTカスタマーサービスで交換 — 電話番号 バッテリーの製造日から1年以内であれば、 基本的には無料で交換してくれます(あまりに問題ある故障方法だと交換してくれない場合もあるみたいですが)。 JTのサポート能力は結構高くて、最速で次の日には代替品が届くことも。 Ploom専用カスタマーサービス:0120-108-513 ただ、 少々面倒という問題があるのは事実です。 以下はプルームテックのカスタマーサービスを利用した一連のやること(流れ)となります。 カスタマーサービスに連絡• 状態を伝える• 代替のプルームテックが届くまで待つ (その間吸えない)• 返送する 「故障中に吸えない」というのと、「返送する」という作業が面倒だったりします。 娘も寝た事だし、今のうちに先日故障したプルームテックの返送分を梱包しようとしたが、結構めんどくさいので、次の休みに持ち越し。 プルームテックバッテリーを買っちゃう プルームテック本体、実は最近異常に安くなっています。 最安値は以下からどうぞ。 1個3,000円が普通ですが、変動しつつもだいたい安くなっています。 実はプルームテックは3人に1人が複数台持ちをしているそうです。 気軽な価格なので買ってしまうのも1つの手ですよね。 ここまでプルームテックの故障状態の説明と、各対応方法を見てきました。 ずっと利用していると、どうしても故障してしまうことはあります。 ストレスを感じてしまうと思いますが、この記事の情報が解決の参考になれば幸いです。

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プルームテックが故障?煙出ない・赤青点滅・点灯しない・充電できない各対処法

プルームテックプラス 充電 できない

プルームテックプラスが充電できない原因 バッテリーの不具合 充電しても、 ランプが赤色のまま場合、バッテリーの不具合が考えられます。 充電のしすぎ• 急な温度変化 でエラーを起こすこともあるので、要注意ですね。 バッテリー単品でも購入できるので、まず単体を用意するのがかしこいかも。 USBケーブルの接続不良 専用マイクロUSBケーブルの• 接続エラー• 接触不良 が充電できない原因で多いですね。 充電コードを雑に使うと、断線して火を放つ危険もあるので、注意。 もし、使い古したUSBケーブルを使ってる場合は、新しい充電コードを使うと改善できる場合があります。 ACアダプターが壊れている 充電USBケーブルの次に多い原因が、ACアダプターの故障。 充電アイテムが、壊れていると、プルームテックプラスの本体にも悪影響です。 まずは、• ACアダプター• 充電USBケーブル が正常に機能してるか、確かめたいですね。 すでに充電が完了してる 「プルームテックプラスが充電できない!」 と思っても、すでに充電完了している場合もあります。 「充電が終わったランプの合図がない」 って場合は、心配なし。 充電完了=青色にランプが点灯 しますが、 5分後にランプは消えるので、ずっと合図してくれるわけではありません。 そのため、 充電完了の青ランプが消えても、充電が終わってる場合があるんですね。 赤ランプは、危険色ですが、もしかするとランプだけの異常かもしれないので、実際、吸えるか確認することが大切です。 リキッド漏れをしてる 通常のプルームテックと違って、プルームテックプラスは、リキッド入のフレーバーを使用しています。 そのため、 リキッドの液体が漏れてしまい、充電エラーにつながってる可能性も。 ベタベタしてる• 前にリキッドが漏れたことがある って場合は、リキッド液体が邪魔をしてないか、確認してみましょう。 本体の寿命 1年以上、使用している場合は、寿命で、機能面が弱ってるかも。 保証期間も1年なので、 1年間を過ぎてる場合は、壊れる可能性も高いって思っておきたいですね。 長い間使用してるなら、交換や買い替えをおすすめします。 「 プルームテックプラスが充電できなくなった!」 と思ったら、 充電元の電源が入ってなかったってオチも考えられるので、一度、確認してみたいですね。 カートリッジを新しくする カートリッジ内のリキッドが漏れて、本体の中でベトベトしてるかもしれません。 プルームテックプラスは機械類なので、液体には弱いです。 プルームテックプラスを充電する時の注意点 長時間の充電は意味無し 1本のバッテリーで、充電される量には限界があります。 また、「充電できなくなった」からと言って、長時間、充電しても、バッテリー容量は増え続けません。 バッテリーが空だと、 約1時間半で充電が満タンになるので、目安にしたいですね。 充電できない理由で多いのは、ケーブルの接触不良 本体を買ったばかりの場合、充電ケーブルの不具合が原因で、充電エラーになるケースが多いです。 もし、2台持ちなら、正常に充電されるかチェックしてみると確実です。 ランプ異常も考えられるので、ダメ元で吸ってみる 「なかなか充電が完了しない!」 と思っても、実は終わってる場合も。 充電が終わった青色ランプを見逃してる時もあるので、実際に吸って確認した方が早いですね。 まとめ• プルームテックプラスが充電できない原因は、バッテリー、USBケーブル、ACアダプター、リキッド漏れなど• 充電が完了してる場合もあるので、実際に吸ってみる• バッテリーや充電アイテムは、予備があると安心 いきなり本体の買い替えではなく、新しいバッテリー単品の交換で試すとコスパが良いです。

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